Vanliga frågor
Svar på frågor om plattformen
Före registrering eller överföring av pengar till Sparelsik kan du läsa om kontoöppning, dataskydd, avgifter, automatiserade funktioner, uttag och tillgängliga instrument. Ingen avkastning är garanterad och handel kan leda till kapitalförlust. Spara sammanfattningen som visas före bekräftelsen för att kunna följa upp avgifter och beräknade tidsramar.
Fyll först i dina basuppgifter, bekräfta din e-post och gör sedan en första insättning på kr250. Därefter kan du använda realtidsdiagram, riskverktyg, AI-baserade signaler och en introduktion för nya användare. Kontrollera avgifterna innan en order skickas och använd endast pengar du har råd att förlora. Kontaktuppgifter till supporten finns på kontaktsidan.
Konton och betalningar skyddas bland annat genom SSL-kryptering, tvåfaktorsautentisering och kontrollerade betalningslösningar. Personuppgifter hanteras enligt gällande dataskyddsregler. Åtgärderna begränsar risken för obehörig åtkomst, men eliminerar inte marknadsrisken: priser kan falla och det investerade kapitalet kan minska i värde.
Eventuella kostnader visas innan du bekräftar en insättning, ett uttag eller en transaktion. När du har godkänt åtgärden ska inga extra dolda avgifter tillkomma. Gå igenom kostnadsöversikten och kontrollera särskilt handläggningstiden, så att både total kostnad och förväntad överföringstid är klara.
Ja. Du kan arbeta med AI-stödda botar och justera dem utifrån din risknivå, eller placera och följa order på egen hand. Inställningar, gränser och stop-loss ligger under din kontroll. Automatisering kan effektivisera orderhanteringen, men garanterar inte resultat och förhindrar inte förluster. Inställningarna kan ändras när som helst.
Gå till uttagsdelen i instrumentpanelen och skicka in din begäran. Vanlig handläggning tar 1–3 bankdagar, beroende på om du väljer kort, banköverföring eller digital plånbok. Avgifter och beräknad tidsram visas innan du bekräftar. Behåll referensnumret och kontakta supporten om uttaget dröjer längre än den angivna tiden. Ange konto-e-post och referens för snabbare hantering.
Nej. Sparelsik erbjuder en introduktion, guider och stödverktyg så att du kan lära dig i din egen takt. Mer erfarna användare får tillgång till mer detaljerade diagram och riskinställningar. Oavsett erfarenhet är det bra att börja varsamt, läsa villkoren och vända sig till supporten vid behov.
Via ett gemensamt gränssnitt kan du följa kryptovalutor, valutor, aktier och råvaror med aktuella priser och analysfunktioner. Order kan hanteras manuellt eller automatiserat. Vilka instrument som faktiskt erbjuds beror på det aktuella upplägget, så kontrollera det tillgängliga urvalet efter inloggning.
Supporten kan hjälpa till dygnet runt med konto, insättningar, uttag och plattformens funktioner. På sidan Kontakta oss hittar du rätt e-postadress, och efter registrering kan du även skapa ett ärende från ditt konto. Pågående transaktioner hanteras så snabbt som möjligt. Lämna aldrig ut hela lösenordet eller dina 2FA-koder vid oväntad kontakt.
Har du frågor om kontot, avgifterna eller säkerheten?
Kontakta supporten